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AVISO LEGAL Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

A. AVISO LEGAL

1. DATOS DE LA EMPRESA

El presente sitio web es propiedad de ATOCHA, S.A. DE SEGUROS (en adelante SEGUROS ATOCHA). En virtud del cumplimiento del Art. 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información, le informamos que los datos identificativos del titular de la página son:

RAZÓN SOCIAL: ATOCHA, S.A DE SEGUROS (en adelante SEGUROS ATOCHA)
DIRECCIÓN: Calle de San Bernardo, 17, 4ª, 28015 Madrid, España.
Correo electrónico: satocha@segurosatocha.com
Clave administrativa: C0223 en el Registro de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.
CIF: A-28000677
Telf: 91 547 00 60
Fax: 91 559 08 10
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Sección 8, Hoja M-50.906

El acceso a este sitio web supone la aceptación expresa del Usuario a las presentes Condiciones Generales y Particulares de Uso, que podrán ser modificadas o sustituidas por su titular en cualquier momento y sin previo aviso.

El usuario se compromete a utilizar el portal y sus servicios y contenidos sin infringir la legislación vigente, la buena fe y el orden público.

El usuario se compromete a no utilizar el contenido de la página web con fines ilícitos, contrarios a lo establecido en este Aviso Legal. No se lesionarán derechos e intereses de terceros, ni se realizarán acciones que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, o deteriorar el sitio web.

Asimismo SEGUROS ATOCHA se reserva el derecho de impedir el acceso a los usuarios al sitio web en caso de incumplimiento o violación de estas obligaciones, así como del resto de las condiciones generales o de la Ley.

Queda expresamente prohibida la utilización por parte del usuario de los contenidos y servicios del portal para todo tipo de fines comerciales y publicitarios.

SEGUROS ATOCHA no se hace responsable en ningún caso de cualquier tipo de información, comunicación, etc., que tenga su origen en el usuario o cualquier tercera persona o entidad y que se difunda, transmita o exhiba a través del Portal.

SEGUROS ATOCHA se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la web, de la configuración y presentación de ésta y de las condiciones generales de acceso.

2. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los contenidos, documentación, imágenes, gráficos, marcas, logos y diseño que forman esta web son propiedad de SEGUROS ATOCHA y se encuentran debidamente protegidos de conformidad con la normativa española e internacional sobre Propiedad Intelectual, por lo que queda expresamente prohibida su reproducción, uso, en cualquiera de sus formas, o cualquier otra forma de explotación, sin la previa y expresa autorización de la Organización. En caso contrario se dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

Es a SEGUROS ATOCHA a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.

Únicamente se autoriza la visualización, impresión y descarga parcial del contenido de la web si concurre alguna de las siguientes condiciones:

  • Que sea compatible con los fines de la web y exista una autorización previa por parte de SEGUROS ATOCHA.
  • Que se realice con el exclusivo ánimo de obtener la información contenida para uso personal y privado. Se prohíbe expresamente su utilización con fines comerciales o para su distribución, comunicación pública, transformación o descompilación, salvo que medie autorización previa.
  • Que ninguno de los contenidos relacionados en la web sean modificados de manera alguna.
  • Que ningún gráfico, icono o imagen disponible en la Web sea utilizado, copiado o distribuido separadamente del resto de imágenes que lo acompañan.

Respecto a las citas de productos y servicios de terceros, la Organización reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en la web la existencia de derechos o responsabilidad alguna sobre los mismos.

Las personas o empresas que remitan cualquier tipo de información o contenido a SEGUROS ATOCHA se comprometen a que la misma sea veraz y no vulnere o infrinja cualquier derecho de tercero ni sea contraria a la ley y el orden público.

Si usted cree que cualquier contenido y/o información de esta web vulnera un derecho legítimo o la normativa vigente no dude en contactar con nosotros a la dirección postal indicada.

3. ENLACES

Para enlazar la página www.segurosatocha.com será necesaria la autorización expresa y por escrito de los titulares del portal que así lo requiriesen.

Todo enlace de terceros a la web debe serlo a su página principal, quedando expresamente prohibidos los “links profundos”, el “framing” y cualquier otro aprovechamiento de los contenidos de la misma, a favor de terceros no autorizados.

SEGUROS ATOCHA no se hace responsable de los enlaces externos contenidos en este Sitio Web, los cuales conducen a sitios gestionados por terceros. El uso de enlaces externos tampoco implica que SEGUROS ATOCHA recomiende o apruebe los contenidos de las páginas de destino, ni garantiza la ausencia de virus u otros elementos en los mismos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software), en los documentos o los ficheros del usuario, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al usuario por este motivo.

4. RESPONSABILIDAD

En primer lugar, se tendrá en cuenta lo dispuesto en el régimen de exención de responsabilidad para los prestadores de servicios de la sociedad de la información previstos en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE).

Por un lado, SEGUROS ATOCHA no se hace responsable de los daños ocasionados en los sistemas informáticos de los usuarios por causas ajenas a su voluntad o atribuibles a la conducta negligente del usuario, ni de aquellos que sean producidos por la existencia de virus informáticos en Internet sobre los que SEGUROS ATOCHA no tenga capacidad de control. La Organización tampoco se hace responsable de las dificultades técnicas que puedan encontrar los usuarios de este sitio web, cuando la causa no es imputable a SEGUROS ATOCHA, ni de los daños y perjuicios que esto pudiera ocasionar.

En el caso en que se produzcan alguna de las situaciones anteriores, el usuario podrá ponerse en contacto con SEGUROS ATOCHA, a través de la dirección habilitada a tal efecto, de tal manera que pueda tener conocimiento del problema y resolverlo lo más diligentemente posible.

En el caso de que cualquier usuario considerara que el contenido de la web o los servicios prestados por las páginas enlazadas son ilícitos o lesionan bienes o derechos del propio usuario o de un tercero susceptibles de indemnización, y, en particular, consistan en:

  • Actividades o contenidos susceptibles de ser considerados delictivos conforme a la normativa penal española.
  • Actividades o contenidos que violen derechos de propiedad intelectual o industrial.
  • Actividades o contenidos que pongan en peligro el orden público, la investigación penal, la seguridad pública y la defensa nacional.
  • Actividades o contenidos que pongan en peligro la protección de la salud pública, el respeto a la dignidad de la persona y al principio de no discriminación, y la protección de la salud y la infancia.

No dude en contactar con nosotros en la dirección indicada, de tal manera que SEGUROS ATOCHA pueda revisar esos contenidos con la mayor diligencia, actuando en consonancia con los mismos.

El usuario responderá y estará obligado a indemnizar a SEGUROS ATOCHA por cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse de la utilización y/o consulta del presente sitio web que se haya producido infringiendo las condiciones generales o la normativa vigente.

5. JURISDICCIÓN

La Organización y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los juzgados y tribunales del domicilio del usuario para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, o uso de la web. En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, SEGUROS ATOCHA y el usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de MADRID.

B. POLÍTICA DE PRIVACIDAD RGPD

1. INFORMACIÓN

Responsable del tratamiento: ATOCHA S.A. DE SEGUROS
CIF: A-28000677
Dir. Postal: Calle San Bernardo, 17 – 4º planta. 28.015. Madrid
Teléfono: 91 547 00 60
Correo electrónico: protecciondatos@segurosatocha.com
Contacto Delegado de Protección de Datos (DPO): Jaime de Sandoval González

2. FINALIDADES

En nombre de SEGUROS ATOCHA, le informamos que tratamos la información que, voluntariamente, usted nos facilita, con las siguientes finalidades principales:

  • Atención a consultas y contactos recibidos a través de este Sitio Web
  • La finalidad de estos datos de carácter personal estará dirigida a la tramitación y gestión de solicitud de información, la gestión de los servicios ofertados en este sitio, a la evaluación y selección de riesgos, a la prevención del fraude, a la información al usuario de aquellos productos, servicios o recomendaciones, que se estimen necesarios, convenientes y útiles para el usuario y a la tramitación y gestión de los procesos de selección, solicitudes de empleo, así como a la gestión de los currículos vitae para posibles oportunidades laborales que puedan surgir.

3. CONSERVACIÓN

Con respecto a los datos proporcionados, se conservarán durante no más tiempo del necesario para gestionar la resolución y respuesta a la consulta planteada, así como el período exigido por aquellos requerimientos legales aplicables a SEGUROS ATOCHA.

4. LEGITIMACIÓN

Le informamos que la base jurídica en la que se basa el tratamiento de sus datos personales para la finalidad principal indicada es:

  • Obtención de su consentimiento inequívoco

Además, es importante que conozca que el carácter de sus respuestas es voluntario, pero el hecho de no proporcionar sus datos implica no poder llevar a cabo la finalidad principal antes mencionadas.

5. DESTINATARIOS

Para poder cumplir con las finalidades anteriormente descritas, será necesario ceder sus datos a terceros, concretamente:

  • Proveedores de servicios digitales e informáticos.

 6. DERECHOS

Como titular de los datos tratados por SEGUROS ATOCHA, tiene usted la posibilidad de ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones individualizadas basadas exclusivamente en tratamientos automatizados.
Estos Derechos, podrán ejercitarse mediante comunicación a las siguientes direcciones:

  • Correo electrónico: protecciondatos@segurosatocha.com
  • Dirección Postal: ATOCHA, S.A DE SEGUROS. Departamento de Protección de Datos. Calle San Bernardo, 17 – 4ª planta. 28.015. Madrid

Además, sin perjuicio de que usted haya mostrado su consentimiento para realizar el tratamiento sobre sus datos, es importante que conozca la posibilidad de retirarlo en cualquier momento mediante petición enviada a las anteriores direcciones.

Por último, tiene usted la posibilidad de realizar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, órgano competente en materia de Protección de Datos en España.

C. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES PARA EL PAGO DE RECIBOS PENDIENTES POR MEDIO DE TPV VIRTUAL

1. PROCESO

El usuario tendrá acceso al servicio para realizar el pago de los recibos pendientes a través de la opción Pago de Recibos del menú de Acceso clientes accesible desde cualquier página de la web www.segurosatocha.com

El usuario recibirá una confirmación del mismo por e-mail si se ha proporcionado una dirección válida al realizar el pago.

Los pagos online podrán realizarse mediante nuestro TPV virtual utilizando las tarjetas VISA y MASTERCARD.

2. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

El pago de recibos pendientes por medio de TPV Virtual no se encuentra sujeto a política de devoluciones al tratarse de un servicio que Seguros Atocha pone a disposición de sus clientes para regularizar el pago de dichos recibos pendientes. Así mismo le informa que el cobro del recibo pagado a través de este servicio no se considerará definitivo hasta que el abono sea confirmado por parte de la Entidad emisora de la tarjeta con la que se ha efectuado el pago. En caso de producirse alguna incidencia o error en los datos proporcionados por el usuario de este servicio, rogamos se ponga en contacto con el Departamento de Administración a través de la dirección de correo electrónico tpv.virtual@segurosatocha.com